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外贸客户开发原来是这样-凯发k8官网

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查看: | 日期:2020-07-29

浅谈外贸客户开发

能够开发出好的外贸客户才是好的外贸员。很多人对外贸客户开发有着一种很深的抵触情绪，因为他们总认为自己做外贸，去开发外贸客户真的不是一件容易的事情。运气好的几个月就可以开发出自己想要的客户，运气不好的一年都开不出单。今天腾道就跟大家说说外贸客户开发的原理吧！

1.外贸客户分析

结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。

而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：

一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力。

二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供。

三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商。

四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。

新品：补充产品

同品：质量和价格优势、寻找新供应商、增加新供应商。

2.联系外贸客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。

一定要给新客户这样一种感觉：我们有稳定的销售渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。

3.联系方法上，如果您有比较好的英语条件，腾道建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话，尽量找到这家外贸公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行e-mail往来了。千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户，群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。

4.网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使外贸客户一目了然。

5.对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于您的。

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一、外贸业务拓展篇

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1、找客户

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2、攻客户

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