外贸客户:本文继续上一篇 找外贸客户的技巧你知道么?(一)
论坛找客户是一种最直接找到客户的方法,但要花点心思。 做采购的人的也需要交流,所以他们也会在自己当地国家的行业论坛或者国际行业论坛泡泡,就好像做外贸一样,有时间了就会来福步冒个气泡。所以可以换位思考问题,直接利用google找出自己想开发国家的行业论坛去看别人的帖子或者直接用互联网搜索自己的潜在客户。 大概操作方法:(在google输入下面的文字,keyworlds代表产品关键词,xx代表国家域名后缀,比如中国是cn,加拿大是ca) 1. purchase forum site:xx 2. purchase bbs keyworlds site:xx 3. purchase forum 备注:在高级搜索设置里选择上要搜索的国家,更多的组合方法自己可以摸索下 在google搜索后那些条件后,把前面5页的网站逐一看看,把找出的论坛保存起来,这样日后就可以抽时间去慢慢找客户或者自己发帖吸引流量的,帖子标题一定要有吸引力,比如“中国供应商产品质量的内幕消息”,这样比较容易吸引国外采购商的一些眼光。 优点1:论坛上手动找客户资料比较精准,而且数量也会很多。 优点2:同时发现一些采购的帖子的话还可以回帖。 缺点1:前期需要花费一点时间去查资料,要是前期没效果,会很打击个人信心,毕竟用这方法的人不多,所以大家就会抱着怀疑的态度从而不能坚持。 缺点2:不能在大量的国家当地论坛里同时操作,只能针对性的选择几个国家。 互联网分类信息网 可以在分类信息网上用产品关键词去搜索,可以看到一些客户信息,直接发邮件或者加在线聊天账号,不同的网站会有有不同的信息。现在的销售若想成交,必须得满足下面的条件: 1.产品质量符合客户要求 2.满足客户的利益 3.产品价格符合市场 4.让客户感觉到满意和真诚 三.邮件发送技巧 找客户只是前期工作,重要的是把我们的信息传达到客户的邮箱里。很多外贸人都遇到过邮件发送方面的困扰,比如:回复率低,退信率很高,不能大量发邮件等。问题涉及到很多因素,可能是客户收到的邮件太多没来得及看到邮件,或是进入的垃圾收件箱或广告邮件里面没看到,可能客户对这产品不敢兴趣…… 要想提高回复率,首先要做的就是最大程度保证邮件不退信并到达对方的收件箱,要想到客户的收件箱最主要是注意一下四点因素: 1.开发信内容和标题不能包含一些垃圾关键词 2.发送频率不能过高(这里指的是不能对同一邮件服务商大量发邮件,比如不能往hotmail邮箱大量发邮件) 3.尽可能用收费邮箱 4.尽可能避免用公司的配置的企业邮箱去发开发信 不管用收费邮箱还是用大量的免费邮箱通过群发软件去群发开发信的时候,标题都要做些处理,就是前面四个字母一定要不一样,邮件服务商扫描标题一般都会以前面4个字母为判断,不会全盘扫描的。 2.2开发信建议,不要每次给客户发邮件都是写:很高兴认识你,我们是做什么什么的,我们公司又多少条生产线之类的空洞话题,简单的告诉客户我们现在有什么产品,跟同行相比有那些优势就可以了,因为客户不需要知道有多少条生产线,客户只需要你能满足甚至超于他们的期望或者要求,同时你告诉客户你是做什么产品或者有什么优势的时候,客户需要联系你了自然就会联系你,做销售最发的忌讳就是第一次接触就不能给客户一个良好的印象。 另一个地方要注意的就是千万不要给客户发同样的开发信,第一次可以发传统的邮件;第二次可以问候下客户有没有收到你的邮件;第三次可以在对方国家的节日里发问候的邮件;第四次可以给客户发产品价格更新或者有库存要清理的邮件;第六次可以给客户发些中国行业内的信息或者最新产品的通知…… 3.尽量用收费邮箱是因为收费邮箱有两大好处:一可以群发单显400甚至1000封邮件,极大程度提高自己的效率,二可以一直用同样的邮件给对方发邮件,就是突破灰名单限制。 发开发信的邮箱是什么一点都不重要,只要能发到对方的收件箱并且效果高就可以。发邮件的时候,记得设置成指定回复邮箱就可以,如果那个邮箱账号没这个功能,可以通过outlook或者foxmail的客户端发送邮件就可以实现这功能了。不能用企业邮箱发开发信的重要原因是:邮件服务商对一个域名的网站发送频率是有限制的。 >>><<< 随着外贸行业日益激烈的竞争,传统的外贸营销模式(阿里巴巴、谷歌等)已经无法满足外贸业务需求,有别于传统的被动接收询盘,主动出击开发客户的营销模式将是每个外贸企业的当务之急。(>>>) 现在的外贸公司基本上都在使用外贸软件来进行新外贸客户的开发和大量客户的管理,以前只有大的外贸公司会用,而现在已经成为中小企业必不可少的软件和管理系统,通过快捷的大量开发新客户,进行系统性的管理与运营,大大提高了外贸公司的运营效率,接下来凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心就带大家了解下,外贸公司使用外贸搜索软件到底有哪些好处。(>>>)
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三、邮件管理与追踪 许多的外贸公司一定会遇到这样的问题:公司的邮箱不止一个,然后一个客户几个人都在用邮件进行跟进,如果成交的单提成归属又不太明确,而且外贸业务员之间的报价会有所差别,所以在客户、邮件管理与追踪方面,有一个外贸软件就能轻松解决。(>>>)
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