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外贸开发客户方法大揭秘 -凯发k8官网

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查看: | 日期:2018-05-10

对于我们这些外贸人来说,什么都不怕,就不你不跟客户发生“关系”,没有一丝回信。要知道外贸开发客户最简单的方法就是写外贸开发信。如何写好外贸开发客户信。就跟着腾道来看看吧!

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当我们把邮件发送给客户的邮箱后,我们总会像邮件的最后一句话一样:waiting for your reply . 但往往都是石沉大海,音信全无。让客户100%回盘,是每个外贸人梦寐以求的事。

今天我们就来谈谈客户没有回复的几种原因。

01 客户根本没看到你的邮件,或者直接跳过

分析   这种情况一般是因为你的邮件标题不突出、没新意、或者类似于某些广告。客户厌恶这些广告,直接删除或者忽视。 

解决   耐心研究标题,将你公司或产品的优越性提取出来,把客户主要关心的点体现在标题上,例如切中客户需求的好产品、高质量、好服务、环保性等等。引人注目的标题就是一封好的邮件的开端!

02 客户没看懂你的产品关键词

分析   这种情况主要原因是每个国家的客户对产品的称谓不同,或者品名过于冷僻和专业化。很多老业务员也犯这种错误,他们对产品越了解,称谓也就更加固化,客户无法直接get到关键词的意义。

解决   不仅仅要给出产品名字,而且还要给出使用范围,或者是hs编码。更直观的方法是在邮件当中插入图片,使用场景,可以让客户一目了然。

03 产品不符合买家喜好度

分析   客户主营产品是什么?他们对工艺、对品质、对价格的要求是什么?

解决   找到客户的凯发k8官网下载客户端中心官网,排查客户经营的产品,分析产品定位,并做相关推荐。如果找不到凯发k8官网下载客户端中心官网,直接邮件问客户是否还需要这个产品,若不需要,我无需经常发邮件,耽误双方时间。>>> 点击了解腾道数据

04 客户暂时不需要

分析   这种情况也很常见,尤其是针对一些促销品或者季节性产品。他们经营此类产品,只不过最近没有人来询价,他也就没有必要去找人问价,你的开发信或者跟踪信,他可能也暂时不会回复,因为手头上有其他的事情在做。

 
解决   及时跟进或者培养这些客户。既然经营过一定是了解市场,你可以变被动为主动,想办法知道客户的采购周期与市场情况,可以提出lbs(local basic service),给客户最低价,把他变成我们市场开发的代理商。

05 没有找对人

分析   找到的凯发k8官网下载客户端中心的联系方式是哪个岗位的?

解决   如果不是采购,那么可以直接在邮件里加上一句话,请帮忙转到采购邮箱。

06  客户觉得价格太高

分析   注册一个国外邮箱,去向你的同行询价,知道行业水平的价格,报价才能知己知彼!

解决   向你的供应商或核价人给出一个低价,或者直接询问客户目标价,看有没有可能提供,如果无法提供,可以直接放弃。
 

 上海腾道数据公司(简称tendata)【上海腾道电话400 180 6080 qq:2355729858 】总部位于陆家嘴金融区,公司自2005年成立至今,上海腾道数据已为20000 家国内外出口企业提供有效的海外市场拓展营销方案和客户管理服务。
 

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  在每次沟通谈判的时候都会出具相应的工作任务报告,清楚客户需求,不会因为时间、地域、文化的问题给自己的外贸生意停滞不前甚至丢单。腾道p2p海外本地化邀约帮助外贸企业节省大量的时间、金钱。提高最少30%的成交率。 》》》点击了解更多 p2p 相关
 

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