当涉及到商业数据分析时,人们通常会联想到一些密集的数字表,或高级数据建模技术,或华丽的数据报告。其实,“分析”本身就是每个人的能力;例如,根据股票的走势来买卖,根据每天的时间和以往的经验来选择路线;在购买机票和预订酒店的时候,要比较很多公司的价格,做出最后的选择。
这些是我们根据头脑中的数据点做出的小决定,这是一个简单的分析过程。对于企业决策者来说,他们需要掌握一套系统、科学、业务的数据分析知识。
1. 数据分析的战略思维
无论是产品、市场、运营还是经理,你都必须问自己:数据的价值在哪里?您和您的团队可以从这些数据中学到什么?
1.1数据分析的目的
对于企业来说,数据分析可以帮助企业优化流程,降低成本,增加营业额。我们通常将这种数据分析定义为业务数据分析。业务数据分析的目标是利用大数据为所有员工做出快速、高质量、高效的决策,并提供大规模的凯发k8官网下载客户端中心的解决方案。业务数据分析的本质是创造业务价值,推动业务增长。
1.2数据分析的作用
我们经常谈论的企业成长模式,往往以一个业务平台为核心。其中,数据与数据分析,是不可缺少的环节。
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