网络开发外贸客户需要注意什么:网络开发外贸客户一直都是现在的重点,因为现在大多数外贸客户都是从网络开发过来的,凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心可以告诉大家,对于网络过来的询盘客户,大家可以做个简单的a、b、c、d分类;这样会更好的注意网络开发外贸客户的误区。
a类详细的沟通了解过,可以直接下单; b类沟通了解过还有一些细节问题没有谈妥或者还有其他问题,但是不妨碍成交的客户; c类是需要和了解产品的客户,但是可能需要培养一段时间; d类可能不是你的准客户,只是大概过来询问或者了解一下(但是也做好记录,只是不做为重点,说不定什么时候他还会回来找你) 同样那种上来直接问价格,发个报价单的客户,大概敷衍一下就ok了,要不然浪费了你的时间,也浪费了他的时间;通过简单的分类做好记录,这样每个月你的意向客户有多少,大约哪些客户可以成交,翻一下记录就一目了然了; 虽然现在展会的效果下降的很快,但是还是建议不要在展会上直接报价; (1)人太多。有的时候接待不过来,时间太紧,感觉太匆忙。 (2)报价不精确。如果报价离谱,很容易失去继续交流的机会。 (3)价格变动。因为有的价格市场变化快,所以要看具体订货时间。 (4)价格保密。价格是竞争的关键,不应轻易报价。可以把客人的需求一一记下,需要样品的要求,需要报价的要求,需要特殊设计的要求等等,以便我们继续保持联系和沟通,最后尽最大努力约到公司商谈,在成功的案例中从国外专程来公司的,占成功案例中的85%以上,因为他们交易的意图比较明确。还有一部分是顺便到访。如果遇到可以落实合同的客户,可以在展会后,约定时间,在酒店或者其他场所商谈。 >>><<< 上海腾道外贸通,撬起腾道地球贸易版图的支点:上海腾道外贸通是一款集信息采集、处理、数据可视化传播和结果分析为一体的数据工具。上海腾道外贸通作为贸易拓展过程中的必备利器,上海外贸通能按照用户对客户的细分情况组织和计算出高精度的匹配资源,同时,助用户完成以客户需求为中心的拓展策略业务流程,以此提高企业的获得利润和用户对客户服务的满意度。凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心可以帮助外贸企业更好的开拓市场和挖掘客户(>>>)
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3、守客户 人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求,比对方更了解他自己。(>>>点击分析买家) 本着这个理念,我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。 (1)关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等 (2)行业动态或分析不定期推送。
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