开发拉美客户的方法和途径
日期:2023-08-22 浏览次数:

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根据海关总署8月8日发布数据,今年前7月,拉丁美洲出口总额为9752.2亿元人民币,同比增长3.1%,占总出口额的14%。可以说,除了东盟、欧盟、美国、日本这些重要贸易伙伴外,拉美市场也占据了很大的份额,广受众多外贸人的关注。拉美作为新兴市场代表,和中国贸易的互补性很强。越来越多的外贸企业都想高效开发这块市场,今天就和大家分享一下开发拉美市场的小技巧。

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外贸企业可以去参加拉美展会,展会上的客流量大,能大范围接触到拉美客户,从而获取其凯发k8官网下载客户端中心的联系方式,这对于主打拉美市场的外贸企业来说,是一个很可行的方式。但要注意,参展前一定要做好西班牙语和葡萄牙语的产品样册。

搜索引擎找客户是最基础的方法,勤奋 耐心 坚持 记录,能找到很多潜在客户。拉美地区的流行语言是西班牙语、葡萄牙语,所以,在搜索关键词的时候一定要考虑语言因素,不要只用英语去搜索。拉美地区主流搜索引擎有google及各国家google分站。

用海关数据开发客户,获取方便且没有成本,不仅能接触到大量真实客户,还可以了解客户的经营状况、接受价格、采购周期、进货量、采购习惯等等,全面细致地分析客户情况,方便进一步开发与跟进。

如果我们能快速找到的“对产品有采购需求的”拉美买家,再通过对这些真实买家进行分析研究、筛选出适合自己的精准买家,继而去跟进开发,能节省很多时间,减少很多无用功。

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外贸b2b平台仍然是重要的渠道之一,尤其是目前线下渠道还没恢复,对于现在的外贸人来说,还是一个好的选择。b2b 平台趋于成熟,流量有保障,85%的工厂和外贸公司都在做,相对来说同行竞争的压力会比较大,但这也是开发客户的其中一种方法。

海外客户更喜欢玩社媒平台,如:facebook、youtube、linkedin等,已经成为他们生活的一部分。外贸企业可以好好利用社媒平台,能找到很多意向客户。但是这些平台应用要遵循一些规则,否则就会被封号,切忌频繁加人、加群、发广告。

关于社媒平台,还可以给大家提供几点建议,如多站在客户的角度去发文章,可以发表与产品相关技术性的文章、行业生态链相关的新闻、产品的维护保养方法等等。其中可以适当地提到自己的产品和公司,不仅不会被封号,还会收到客户的喜欢和关注,时间久了意向客户自然会主动咨询你,这样就有了成单的优势。

1. 语言是突破口

拉美客户英语普遍都不好,他们的官方语言是西班牙语和葡萄牙语。所以要想做该地区的业务,那一定要学会这两种语言,可以边学边用。当第一次和拉美客户联系的时候,最好用当地官方语言写开发信,这样回复率会高一些。

2. 拉美客户办事效率不高

这应该和他们生活节奏比较慢有关,在他们看来,见面迟到或爽约不是什么大不了的事。所以,和他们打交道,一定要有耐心。不要以为他们几天不回邮件就没下文了,其实很有可能撞上了节日,比如:法律规定节假日不可以强迫加班,即使加班也要付4倍薪水等规定,所以和拉美客户交流时,一定要有耐心。另外,要最大程度争取获取他们的信任,才能尽快拿到订单。

3. 拉美客户擅长讨价还价

外贸企业在最初报价的时候要留足余地,要做好长时间谈判的准备。当然了,拉美客户也不像某些国家降价那么凶,如果你能让他们相信你的产品质量好、且耐用性很好,他们就不会太计较价格了。

4. 要注意产品在巴西的生产情况及差异性

巴西拥有拉美最完善的产业体系,很多拉美国家会就近考虑从巴西进口产品。要想进军拉美市场,一定要对巴西做一番市场调查,要尤其留意自己的产品在巴西是否有生产,以及竞争对手的情况,准确定位自己的产品优势,找到产品在巴西的差异性,才找到突破口打动客户。

5. 拉美客户参观工厂前,保证车间整洁干净

国外公司基本上都是井井有条的,他们挑选供应商也会很看重环境和卫生,试想一个卫生和安全都搞不好的工厂,怎么能把质量做好呢,所以车间干净整齐,利于提升拉美客户的好感度。

6. 拉美客户很注重礼节

如果是第一次与拉美客户见面,最好穿戴正式一点。男士可以穿黑色西服,如果是公司的领导人,最好穿三件套的西服。女士也宜穿正式的套装,以显示对拉美客户的尊重。

7. 拉美客户的饮食习惯

一般来说,除了墨西哥人,大部分拉美人都不吃辣,他们比较喜欢咖啡、冰啤酒和带汽的水。

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