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海关数据实战应用-凯发k8官网

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查看: | 日期:2023-06-01

别管贵的，便宜的，掏了钱的海关数据，不去使用还抱怨没客户，真不应该哈。今天讲海关数据实战应用，抗打指数五颗星!!!

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一、制定并实施每日开发客户的指标。

每天开发客户的目标是每天三个，同时客户的总数应该控制在每个人跟进50个买家左右，目的是要将精力放在潜在的优质买家身上。

我们可以假设一下，如果今天我们在座的每一个人都通过腾道外贸通挑选出50个非常优质的买家，这些买家采购产品匹配有持续的采购需求，同时他采购量跟我们的产能匹配，如果说这50个里面，我们每一个人通过自己的努力能够成功地开发三到五个客人，我想其实我们的业务也可以做得非常的轻松，所以我们建议大家将精力锁定在某一部分，而不是广撒网。

二、跟进客户方式的升级

其优先级别依次为面对面，电话和邮件。

把握一个原则：

能面对面沟通就不要电话，能电话沟通就不要邮件。

特别是涉及到主动开发的时候，面对面能拉近你跟客户之间的一个距离，电话能够帮助我们第一时间解决客户的问题，第一时间找到对应的采购负责人，再通过邮件的方式来进行补充跟进。

当99%的人都选择通过邮件的方式来去跟进的时候，你选择通过面对面跟电话的方式来去跟进的话，是能够快速的去帮助用户解决问题，提升效率的。

把握好客人每一次来到家门口的机会，特别是现在国内的一些知名的展会或者行业性的展会，比如刚刚结束的广交会。这些专业的买家经常会来到到中国，另外在日常的时间里面，这些买家也会经常的到中国去看望他们现有的一个供应厂商。因此，我们需要经常的去了解跟进中的这些买家的一个行程。只要这个客人来到中国，那我们就一定要把握好面对面的机会，邀请客人到我们的工厂，或者说带上产品到客人住的酒店去面对面沟通，如果能够做到面对面沟通，是能够快速的去推动业务的进展，从而加快成交的速度的。

三、充分挖掘已知买家的潜力

已知买家自己公司有的客户资源，如果按来源分，它包含了b2b的询盘，展会的名片，朋友介绍客户以及通过谷歌搜索等方式获得的买家。

如果按类型分，它包含了公司的合作中客户，曾经合作客户以及在跟进中的客户。

这些买家都有共同的特征，就是这些买家的凯发k8官网下载客户端中心的联系方式我们都知道，那我们应该怎么来挖掘呢?

第一，梳理公司现有的资源，按类型分类挑选出所有的买家，

第二，将挑选买家的公司里面关键字段在找采购商里面进行验证，

第三，通过这些买家的采购报表，掌握这个买家在全球采购的背景，优先重点跟进高质量的买家。

如果客户被拿下，那么如何提升合作客户的订单量和返单率?

这是我们今天要讨论的第二大问题。

首先我们应该知道为什么需要服务好老客户，服务好老客户对我们有什么重要的帮助。

1，成本更低，开发一个新客户的成本是服务一个老客户成本的五倍，

2，信任度更高，向新客户推销的成功率是15%，像老客户推销的成功率是50%，如果这个数字反过来了，说明你的产品质量真是nonono。

3，影响更大，20%的老客户带来了公司的80%的利润，60%的新客户来自于老客户的介绍或者影响。

第二，我们看如何借助腾道外贸通来提升合作客户的订单量和返单率。

1，通过产品名、hs编码或者公司名一键搜索全球客户，也可以对国家进行筛选，选择自己意向的国家客户。

2，虽然挑选了买家公司名的关键字段了。可以在多平台验证，比如就金蜘蛛，无界搜索，邓白氏，或者求助腾道外贸通的背景调查报告。

3，通过这个买家的采购报表，从而掌握这个买家的真实实力、采购产品明细以及全球供应关系。

下面我们进入到腾道外贸通的凯发k8官网下载客户端中心官网演示如何提升合作客户的订单量和返单率：

点击搜索页面，选择按公司搜索(也能产品/hs搜索)，选择买家所在的国别，输入买家的公司名的关键字段，点击搜索。

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再点击买家的公司名，会进入到这个买家的采购报表，

查看采购报表里面的采购产品分析，去分析能否向这个老客户卖新东西。通过采购产品报表，我们可以了解到，这个老客户除了在采购led之外，还在采购这里装饰灯,镇流器,点火器等。如果咱们公司除了在做led，同时身边还有很多朋友是从事装饰灯,镇流器,点火器等的，那我们可以通过沟通和努力，争取成为这个老客户的装饰灯,镇流器,点火器等的供应厂商。

第一，可以向老客户卖新东西，提升老客户的订单量，同时提升这个老客户的信誉度和黏度。

第二，因为彼此之间的信任，可以帮助老客户降低采购成本和风险啊。

通过报表了解买家的真实采购实力，提升现有产品的订单量，比如现有产品是fan。

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