作为一个外贸人,没有人会嫌客户多,但找客户是一个漫长积累的过程,需要外贸业务员付出很大的精力,很长的时间。 找客户,是外贸人重要的课题。曾经的外贸市场,外贸人拿着一个计算器在展会上就可以轻松开单,如今的外贸市场,已经很难再有“大量的客户来找自己”的场景了。 于是,各式各样找客户的方法和渠道,层出不穷。归根到底,大致能分为两类:主动开发和被动开发。 作为一个外贸人,没有人会嫌客户多,但找客户是一个漫长积累的过程,需要外贸业务员付出很大的精力,很长的时间。主动开发和被动开发,哪种更有效,更快速,更省心?主动、被动,哪种更好? 主动开发,简单来说就是你主动找客户;反之,被动开发,就是客户来找你。这与我们常说的两个概念很相似,主动收入和被动收入。被动收入,也称为“睡后收入”,也就是你睡觉的时候,钱也在往你口袋里投。要区分主动开发和被动开发,我们也可以用这个标准 —— 你睡觉的时候,会有客户主动来找你吗?
企业凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心的标准可从以下数据维度予以衡量:采购量、利润率、付款条件、产品款式和质量匹配度、长期采购稳定性、忠诚度、采购潜力、沟通可引导强度、在当地的品牌影响力、抗风险能力、企业信用评级等。采集到足够的凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心大数据并为其精准“画像”
有了精准的客户“画像”,接下来就要主动分析并明确对方需求。凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心可以遵循“5w 1h”原则:what(客户要采购什么)、why(为什么要采购)、when(什么时间采购)、where(从哪里采购)、who(谁最终决定采购)、howmuch(采购预算是多少)。针对以上6点设置相应的问题,在沟通过程中层层递进,进而制定市场策略和报价策略,减少决策失误。(>>>)
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