外贸找客户最不可避免的事情就是要跟客户报价。报价可是一门技术活,既要给自己留有余地,又要让客户满意。在这高高低低之间,很难把握好分寸。不是说有一份报价单就万事足矣,还要有报价技巧以及相应的跟进和回复。
1 首先报价单至少要包含这些要素 产品的简要信息,图片、名称、属性、规格、材料、颜色、重量、包装、相关认证、产品单价、价格术语、付款方式、报价有效期、运输方式。 注意事项:费用要考虑汇率,运费都包含哪些。 产品分析 在报价前先将自己的产品与市场上的相同产品和同类竞争产品进行对比分析,找出产品的优势,价格?质量?售后?要找出一个能称得上优势的优势,这样才能占据一点主动位置。 客户分析 什么身份?采购员、批发商、小店主。 哪个国家?这些是报价的关键因素,不同身份的客户的决定权以及对产品方面的要求都是不同的,并且采购的数量都是不同的,所以不可能给出相同的报价,而你不先将这些搞清楚,将批发价报给了小店主,那后期的价格谈判将事非常坎坷的,客户可能不会听你解释量大从优的原则。不同国家的消费水平以及对于产品的质量和包装的要求也不一样,并且税收,物流也都不同,就连讨价还价的方式都不同。所以也要根据不同国家来进行不同的报价。 3 报价之后的跟进 价格谈判:客户出价太低怎么办?
客户收到报价觉得你的价格太高怎么办?如果你有按照上面所说到的方法进行报价的话,那这个时候也好办,讲价是很正常的,说明有希望合作。这个时候你要先让客户明确你的价格是否真的高于市场价,高的话高在哪些方面,这些方面对于客户有何意义。如果客户还是接受不了,就可以在某些方面做一些让步,价格方面也可以各退一步。如果客户的期望价格已经超出你的底线,并且不愿退让的话,那我们也没必要非拿这单不可,但要让客户明白你有强烈的合作意向,但客户开出的价格已超出了你的底线。这样不影响以后的合作。 >>><<< 上海腾道外贸通,撬起腾道地球贸易版图的支点:上海腾道外贸通是一款集信息采集、处理、数据可视化传播和结果分析为一体的数据工具。上海腾道外贸通作为贸易拓展过程中的必备利器,上海外贸通能按照用户对客户的细分情况组织和计算出高精度的匹配资源,同时,助用户完成以客户需求为中心的拓展策略业务流程,以此提高企业的获得利润和用户对客户服务的满意度。凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心可以帮助外贸企业更好的开拓市场和挖掘客户(>>>)
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