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利用腾道数据判断潜在客户的购买迹象-凯发k8官网

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查看: | 日期:2021-06-18

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做外贸业务一定要有敏锐的嗅觉,可搜寻潜在客户购买的信号。采购过我们产品的企业并不代表就是好的潜在客户,要看其是否能够持续采购,采购频次及频率是多少,以及在市场上的活跃度如何。很多时候,一些活跃的潜在客户也并不代表其就是有效客户,还需要我们分析清楚客户是专业买家还是贸易公司、中间商,抑或代理采购。另外,某些潜在客户会迟迟不下订单,或根本没有打算下订单。处理这类潜在客户的方法之一是减少跟进工作量,把有效时间投到更有下单可能性的客户身上。毕竟我们每天的工作时间是有限的,要在有限的时间内把精力放在一些高质量的优质客户身上。

通常情况下,我们一般会对市场优质客户做全面的关注,包括客户从哪个国家采购,是否从中国采购、何时采购,近年的采购趋势是增长还是下降等。优质客户常年会有1~2家稳定的供应商,因此需要持续跟进。一旦某天所关注的客户开始频繁地更换供应商或采购量不断增加,就说明原供应商的供货能力已无法满足该客户的现有需求,客户正在寻找更适合、更稳定的供货伙伴。对外贸业务人员来说,此时就是很好的进入机会。而充分利用好外贸大数据,可以随时紧盯客户的采购动态变化。

置身变化莫测的外贸大环境之中,每时每刻都有市场新介入者和退出者,通过竞争对手的客户群体来挖掘潜在意向客户是另一种高效的方式。通过外贸大数据的分析,可以时刻关注竞争对手的供货能力。例如,由于原材料供应链问题导致产能不足或企业自身在走下坡路时,此时应掌握好当“接盘侠”的时机,一旦嗅到这个信号,就要立即行动起来。企业找到自身相对于竞争对手的优势、做好接盘等一系列变化行为,都离不开对精准数据的分析。

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