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外贸新手如何找客户-凯发k8官网

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查看: | 日期:2020-07-29

如何寻找国外客户:对于刚开始进入外贸行业的新人和想转行进入外贸的人的说,如果没有师傅和很好的领导带领,经常会不知如何下手,觉得做外贸特别难。下面腾道告诉你你要认真看,好好学,教你完美度过新手期。

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外贸的工作内容一句话就是把公司的产品卖给老外。这里面有3个关键的问题,产品,如何卖,老外。

刚进入公司,别急着做其他事。产品,产品,产品,重要的事情说3遍。短时间内对外贸公司的产品有个很熟悉的了解,这个时间大概是一周到2周的时间。要到什么程度呢?

  1. 你要能熟练的使用你们的产品。

  2. 你要知道你们产品的生产流程。

  3. 你要知道你们产品的交期一般是多久。

  4. 你要知道你们产品的材质,属性,功能,体积,重量,包装,装箱数量,海关编码。

  5. 你要知道你们产品的目标群体,什么人会使用它,会买它。

  6. 你要知道你们产品的目标市场,在哪个地区最受欢迎。

  7. 你要知道你们产品的最大卖点。价格?外观?功能?还是其他的。

  8. 你要知道你们产品的缺点是什么,不足是什么。

  9. 你要知道你们产品的竞品有哪些,国内竞品公司的价格,国外竞品公司的价格。

  10. 你要知道你们产品的行业老大,老二。目前的市场大概有多少家做这个产品的公司。

  11. 你要知道你们产品是走快递多,还是走柜多。

首先,通过b2b卖,这是每个新手必须掌握的技能。做外贸的公司一般都会有自己的b2b平台,比如阿里国际,或者环球资源,或者made-in-china。新人来到公司一般会分配到一个平台的子账号,你就可以在后台上传产品,让客户找到你。关于这点,讲的会特别多。你要尽量使你的发布的产品使更多的人看到,就是曝光高。然后使看到的人又欲望点击你发布的产品,就是点击率。最后客户点击了你的产品给你发询盘,就是转化率。要做到这一切的基础就是发布高质量的产品,宁缺毋滥的那种。产品图,要完全根据平台的要求来发布。产品属性,尽量的编写多点,详细的。详情页,尽量有自己的模板,图文并茂,字体搭配得当。(关于发布产品,这里只能说个大概,产品发布细节会在后面的文章详细说明。)在b2b平台上最好成单的就是rfq,一定要重视每一个rfq,认真的看清客户的需求,认真报价。(关于报价这里不多说,学问很大,后面会有单独的文章说明)报价完rfq后会找到客户的凯发k8官网下载客户端中心的联系方式,可以单独联系客户。 在b2b上接单一般就是,获得询盘,rfq主动出击,阿里旺旺在线客户主动咨询者几种情况。

其次,通过展会和公司分配的资源卖,除非你的运气特别好,刚去外贸公司就有机会去参加展会,如广交会,环球资源展这种展会是很容易现场就能接单的。在展会上了解客户的需求,拿到客户的名片,这种是最简单直接接到订单的方式。回来后就发邮件,报价。(关于展会后面有文章详细说明)。不过一般新人是没有机会参加公司展会的。刚去公司,领导会给一些以前联系过的客户,但是没有下单的客户。或者发过样品就没有下文的客户,或者下过一次订单后就迟迟没有反单的客户。这种我们统称为潜在客户,这些客户对于新人尽快破蛋是最直接的最快的。首先想进一切办法添加skype,whaspp,linkedin。然后邮箱轰炸,尽量取得回复,实在不行就电话。一般来说新人来到公司都会有价格的支持,那些拿不下的客户很大很大的一个原因就是价格谈不拢,他对你们公司的产品应该很熟悉了解了,但是可能别人家的比你便宜,这个时候最好的办法就是价格诱导,直接抛出最低价诱使客户下单,这种情况成交的几率很大。第二种,就是聊,使劲的聊,拼命的聊,无时无刻的聊。只要不使客户厌烦,只要客户愿意回复就一直找他聊。人和动物的区别就是人很有感情。聊出感情了,还怕客户不下单?作为新人以上2种是最好的办法,因为你是新人,没有那么多技巧,没有那么专业,更没有对行业的深耕,只有靠一腔热血,激情取胜。才能尽快出单,走出试用期。

最后,通过自己主动开发客户卖,找客户这种类似于大海捞针的方式,不做就不会有效果,做了就可能有效果。就是在谷歌上直接搜索目标客户,直接搜你产品的英文,找到卖这种产品的网站,找到邮箱,不停的发开发信。还有就是广交会名录,海关数据,,都能找的到海量的邮箱。然后群发开发信,找到客户去卖产品。对于新手,不推荐这种方式,但是可以尝试。

老外,就是所谓的客户,你要把他当做财神,你才能卖给他东西。如果客户那么好搞定,肯定轮不到是新人的你,你要是深挖掘客户,客户需要什么,客户是经销商?贸易商?采购商?做亚马逊的?商超?还是品牌商?不同的客户,用不同的方式对带。你要知道,客户为什么没有下单,是产品原因,产品不好,还是价格原因,价格谈不拢,还是交期,付款方式等等原因。关于这点,学问很大,总结成一句就是知己知彼,百战不殆。

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一、外贸业务拓展篇

找不到客户、找到客户没办法深入、深入后没办法谈合适的价格、有了价格却没有合适的成交量、好不容易货到对岸却没人认领。凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心

“囧况”让外贸人和贸易企业误入了莫应丰《将军吟》里的地雷阵-----举步维艰。 而上海腾道外贸通可以是你信任的扫清雷障的工具。(>>>

1、找客户

上海腾道外贸通系统覆盖全球208国及地区贸易数据,198国及地区商业数据,141国互联网数据 ,100 亿条贸易数据,1亿2千万深度企业数据以及1亿3千万采购商数据库,并提供多种搜索方式,可按产品、公司名、hs编码、sic编码等智能一键查询,同时提供17款可视化报告,帮助企业精准的定位分析市场,找到优质的外贸客户。(>>>

 

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2、攻客户

根据用户设定的检索条件,上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心,以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含:对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和凯发k8官网下载客户端中心的联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。(>>>点击分析客户

根据上述整理清楚的客户关系,客户可以进行攻关布局,同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是:优质。

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3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求,比对方更了解他自己。(>>>点击分析买家

本着这个理念,我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

(1)关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

(2)行业动态或分析不定期推送。

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同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面:

(1)我的客户(即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息)

(2)子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据凯发k8官网下载客户端中心官网

它的特点是:科学、安全

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二、上海腾道成功案例

上海腾道数据经历了十几年的发展,目前在外贸数据提供商领域,已经处于领头羊地位,截至到目前为止,腾道已经为全国30000 家外贸企业服务,精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。

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