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外贸员的好习惯,哪些是需要的 -凯发k8官网

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查看: | 日期:2018-07-09

外贸员的好习惯,哪些是需要的?我们外贸员如何通过养成好习惯提高效率,迅速拿下外贸单?外贸员手上的事情有很多,一天到晚感觉自己事情多得忙不过来。但是一天过去,发现自己什么都没有做,感觉自己做事情一点效率都没有。如何提高开发外贸客户的效率呢?这里有两个大招要传授!

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一、时间分配的问题

外贸外贸员每天必须做的两件事:

1、打开邮件客户端,再打开客户跟踪情况表

查看一下有哪些客户是已经是有一段时间没有联系的。(一般是按照2-3个星期左右的时间)给他们逐个发一些问候的邮件,邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。

2、先打开网页查看一下汇率情况,一般以中行或央行为参考。 

作为一个外贸业务员,及时了解汇率的动向是很必要的工作。汇率是代表外贸行情的整个走向的。 

二、养成好习惯

1、存档有备案

每天去主要的几个网站上查看信息,更新资料,将收到的每一个数据都记录下来。重要信息包括:客户的名字、电话、公司名及其它相关的信息。这些信息最好记在笔记本上,或者做在word中,打印出来存档。 你要记住,一次没有成功但不代表下次的产品客户也一样不感兴趣,所以要全部都记录下来。

2、语言有情感 

认真对待每一个询盘,每一封邮件,切不能马虎应付,敷衍了事。文字也是有感情的,能给对方传达情感的,不然就不会有客户因为一句温暖的话就考虑下单;也不会有客户,一言不合就杳无音信,所以切记回复的文字要包含真情实意。

3、信息需建档

为每一个客户建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。对每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件,发出去的邮件。同时,收到的邮件要定期导出。

4、联络要勤奋

做外贸,如果你闲的发慌,只能证明你没有订单。在必要的晚上可以加加班,可以跟踪订单情况,多开发一个客户是一个客户。晚上适当的时候也可以和客户多沟通,联系感情,加深客户对你的印象。 

5、回盘先分析

仔细分析询盘,不要急着回,利用google 等搜索引擎,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区。这是因为出现得过早或者过晚都不是好时机,要在适当的时候出现,那才是最好的。

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