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外贸找客户应该要如何去开发 -凯发k8官网

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查看: | 日期:2018-05-10

做外贸是懵懵懂懂进来的,对于外贸如何去找客户,如何去开发客户这是个很关键性的问题,有人说这个很快就会的。那么腾道可以很确定的告诉你,做外贸找客户不是一件容易的事情。特别是关于开发客户这一个。接下来就听听腾道怎么跟大家说说开发客户这件事。

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1 合理利用展会

(1)选择展会

参展前做好详细的调查准备工作,了解各个展会的优缺点和性价比,根据自身情况选择自己要参加的展会。

(2)展位

建议小而精,控制成本,力求效益最大化,展位尽量靠近门和电梯或中间过道,人流量会多些。

(3)参展资料

样品、样本、名片、报价单、笔记本电脑、记事本、便签纸、笔、卷尺、告示贴、订书机、回形针、文件夹、固体胶水、透明胶、铅笔、橡皮、纸巾等等。

(4)参展人员要细心

着装整洁得体,尽量穿正装,保持微笑,谈吐优雅,礼貌服务,双手递交名片等。

(5)展位的色调最好以大胆抢眼的颜色为主,如红黄绿这种鲜明的色调做主色调,尽量避免灰色、白色这种低调的色调。

产品要分类摆放,体现出专业。

设置一个主要的位置摆放公司的主推产品。

(6)样品:

样品形成系列

样品要最新打样的

样品要提前做测试,确保无误

2 google作用最大化

(1)在互联网搜索的时候使用关键词和关键词组合

关键词:meat

关键词组合:meat@hotmail.com/meat@gmail.com等

区域市场常用的公共邮箱有:163,sohu, qq,sina,@yahoo.co.jp 等

(2)使用各国的google网址

美国:www.google.com

英国:www.google.co.uk

德国:www.google.de

法国:www.google.fr

日本:www.google.co.jp

意大利:www.google.it

荷兰:www.google.nl

瑞士:www.google.ch

加拿大:www.google.ca

澳大利亚:www.google.com.au

等等

(3)google定位,如:搜索栏里输入:uk meat

将前面的技巧结合起来:uk meat @ gmail.com

(4)拓展关键词如:meat,meat ball, meat hamburger等等

3  抓住商机

销售推销的是自己的外贸产品、专业、服务和附加值。

要做到:

(1)第一时间回答客户问题

(2)准确及时回答问题,体现出专业度。

(3)第一时间回复、礼貌耐心回复、售后积极跟踪等,体现的是服务。

(4)包邮、送赠品、承诺送货上门等等,体现的是附加值。

 chapter 2 开发信

1 邮件内容不宜过长。

2 主题明确如:我要写一封开发信给一家名为 a trading international company的采购经理danniel , 我会在主题上这样写:“re: a trading international company purchasing manager danniel / transglutaminase supply from factory directly / jiangsu yiming biological co.,ltd.”

其中a trading international company purchasing manager danniel是客户的公司名和采购负责人,主题上首先加上客户的公司名和负责人名,表示尊重,同时可以引起对方注意;transglutaminase supply from factory directly明确表示我们是tg酶的供应商,厂家直供,既表明了实力,也引起客户兴趣;最后的jiangsu yiming biological co.,ltd.代表的是我们的公司。这样明确的主题,可以节省双方的时间成本,而且,如果客户当下不需要,在需要的时候,搜索产品“transglutaminase”或者其他关键词就能调出这封邮件,大大增加了进一步谈判的概率。

3 公司或工厂的介绍简洁明了,一两句话点明重点即可,不宜篇幅过长。

4 商务邮件越简洁越好,不要用复杂的语法和句子,表达应尽可能简单易懂。

5 不要用奇怪的字体,欧美人常用的字体有:arial , verdana , calibri , time new roman

6 外国人更喜欢用被动语态,因此多使用被动语态,如sample will be sent to you tomorrow.

7 开发信直接扼要,告诉客户“你是谁”“卖什么”“优势在哪”就可以了。

8 初次联系客户时最好不要用附件,以防被对方邮箱拒收,同时方便客户阅读。尽量在邮件主题里用文本的方式写明报价等等信息。

9 尽量不要插入网址链接,容易被对方邮箱拒收。

10 语气尽量客气。多使用thank you, excuse me , sorry to trouble you, please, help, kindly, could, appreciate等客套的词。如could you please help to reply me today?

11 写完邮件后,多看几遍,看看有没有错误,表达是否准确。哪些地方可以吸引对方注意。要让对方通过开发信对你、对你的产品、对你们公司感兴趣,这才是邮件的目的。

12 邮件里最好点明获取对方联系的方式,给客户增加印象,也能避免唐突。

 

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