产品或服务通过企业或平台提供给目标用户群体,用户在使用产品或服务过程中产生的交互和交易可以作为数据收集。根据这些数据洞察,通过分析的手段,可以将客户的需求逆转,创造出更多满足需求的增值产品和服务,重新投入到用户的使用中,从而形成一个完整的业务循环。这样完整的业务逻辑可以真正推动业务的增长。
1.3商业数据分析的演进
我们通常将数据分析的不同阶段按照业务回报进行定位,因此我们将其分为四个阶段。
15 .操作所需的数据分析方法
阶段1:观察今天的数据发生了什么变化?
首先,基本数据表示可以告诉我们发生了什么。例如,上周公司推出了新搜索引擎a的广告,想要对比新渠道a和现有渠道b的情况,a和b带来了多少流量,转型效果如何?例如,有多少用户喜欢新发布的产品,有多少人在新注册流中注册。这一切都是关于通过数据显示结果,基于数据本身提供的“发生了什么”。
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