横向比较,与行业平均水平,与竞争对手。例如,如果你的app留存率为60%,行业平均留存率为70%,或者你的竞争对手的留存率为70%,那么你的产品在留存率方面需要加强!
纵向比较,与产品的历史商业数据进行比较,围绕时间轴进行比较。让我们以客户保留率为例。例如,在app修订前的30天内,新用户的保留率为70%,但在新app发布后,新用户的保留率下降了10%或上升了5%,这就提出了问题。什么因素导致数据异常?
要知道数据比较是发现问题的第一步,我需要找到问题并解决它。如果没有引用对象,就没有必要把单个数据放在那里。
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