2021年,虽然国内疫情已经控制住,但是海外疫情仍然严峻,对外贸行业的影响不言而喻。然而,有一些外贸企业,不仅已走出疫情影响的阴霾,其业绩更是实现逆势增长。如展示器材行业的南通**展示器材有限公司,在疫情影响下依旧高效运转,2个月不到的时间就成交了20万美金的订单,交出了一份亮眼的业绩单。
选择腾道,线上拓客正式起航该公司是一家专业销售、定制各类商场、专卖店、展会、博物馆等场所高级精品展架、展柜、道具等设计和制作的一体化公司。产品除了供应国内,还销往欧美、东南亚等海外地区。 与腾道合作之前,该公司的痛点是:一直以来,使用阿里巴巴、展会等传统渠道拓客。随着疫情影响、效果越来越差、同行的崛起,使得客户不得不主动开发,挖掘新市场,开发新客户。2021年2月份与腾道合作,自此,该企业的线上拓客正式起航了。 了解采购商的购买潜力,寻找匹配买家
该公司外贸经理陈总指出,对于新客户,他时常难以判断哪些客户值得重点跟进。 他说:“这不能简单依据客户的公司规模来判断,有些小企业的需求可能比大企业要大得多,可如果他们不明确说出来,刚刚接触的时候可能只是与我们尝试合作,我们很有可能就错失了一个大单。可让我们事无巨细地跟进每一个客户也是不太可能的,人手完全不够嘛!” 有没有一个办法能够轻松了解一个客户是否具有很大的购买潜力呢?这是陈总迫切想要解决的问题之一。 腾道【商情雷达】为他解决了这个燃眉之急。 在腾道【商情发现】中批量查找出“展示架”的近一年有交易记录的客户,加入【商情雷达】进行深度分析,通过分析潜在买家的优劣势、了解他的采购趋势、采购数量、供应商情况,可以非常清楚地了解该客户的购买潜力,找到匹配自己的买家,而且与客户谈判时便能有的放矢。 陈总最后评价说:“这样我就很清楚大金额的客户会有哪些了;甚至能知道哪些小客户很有可能变成大客户。通过腾道数据不仅开发了很多新客户,还可以盘活手头的老客户。分析下来,之前果然有不少被我们忽略了的潜在大客户,最近我们正在重新联系他们,目前已经有两家在洽谈了。” 邮件群发 邮件追踪,外贸获客必备陈总说道,与腾道合作之前,他们面临的一个问题是:不能批量发送邮件经常营销,工作效率太低,而且在邮件发送之后,将面临的是漫长的等待,不免会产生一些疑惑:邮件成功发送到客户邮箱了吗?邮件有被客户打开并阅读过吗?客户有点击邮件里的超链接吗?客户怎么还不回复? 但是腾道【云邮通】 ,整合了邮件群发 邮件追踪,发送量大,成功率高,群发的每封邮件都有具体统计报告,可以查看邮件发送成功率、点击率、打开率、ip地址等各种数据,方便他们进行下一步营销工作!大大提高了开发客户的精准度,为他们公司业务员节省了工作时间。 邮件群发开发客户,是目前中国企业走向国际市场的主流方式,但很多企业之所以无法通过邮件营销,获得期望的回报,主要原因在于对群发的邮件地址、邮件标题、邮件内容等,在发送前无法判断其真实有效性,在发送之后无法获知対应客户的反响度有多高。没有数据结果显示的工作,等于一次次无效的销售尝试。 找到一个美国采购商,成交20万美金订单通过腾道平台筛选出了一批适合自己的匹配客户,坚持定期发送邮件,通过群发邮件的回执报告,针对性的跟进打开过邮件井点击过公司网址的客户。
果然功夫不负有心人,第一波邮件发送以后,就有几十家客户回复了邮件。经过后期的沟通,一家美国采购商对陈总他们公司的产品很感兴趣,让陈总报价。他发了报价单后,对方回复也很直接,说价格太高,比别人高10-20%,现在市场竞争激烈,根本卖不动。价格毫无竞争优势。 俗话说知难而退,但是这还没到难的时候,客人可能在试探的提示要降价,陈总也知道他们的价格属于偏高,接下来他做了几个动作。 查看凯发k8官网下载客户端中心官网:在腾道平台通过公司名称直接搜索,找到官方网站,分析这家公司背景,规模,卖哪些产品,公司性质。 分析定位:搜索之后发现客户是一家负责各种大型展览会的举办方,包括贸易展览会、会议、博物馆、大厅等高端场所的展览陈列,看规格价格,属于高端产品,质量要求很高。 确立谈判方案:根据前面定位分析,陈总要传达他们价格为什么高的理由和他们的“优势”。 另外展示架在运输过程中难免会有零件的丢失,所以陈总提出一个点,免费赠送部分配件随集装箱出运,而且他们还可以帮助客户设计宣传资料,需要做视频推广的话,他们也有专门的设计团队。 最终在没有降价的情况下,从开发客户到成交为期2个月,期间来回十封邮件,双方效率还是很高的,最终成交了2个柜,20万美金的订单。 以下是陈总的分享要点1. 疫情期间,外贸拓客受阻,腾道主动营销平台不失为一种高效的拓客渠道。 2. 通过腾道数据分析,清楚地了解客户的购买潜力,找到匹配自己的买家 3. 学会分析询盘和深度分析客户,分析客户公司背景、规模、卖哪些产品、公司性质等。 4. 熟练的掌握产品知识,市场基本情况,同行是谁,优势在哪里。 5. 邮件群发 邮件追踪,外贸获客必备,选择高效的工具进行edm营销,事半功倍 >>><<<
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