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外贸客户要价格表,怎么办?-凯发k8官网

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查看: | 日期:2020-07-27

外贸人每天的必备工作就是要跟客户打交道,跟外贸客户斗智斗勇,收到客户的询盘,就是要报价格,如果外贸客户要价格表怎么办?给还是不给?不给怕流失一个客户,给了更怕客户不会回复。面对每天不知有效或无效的询盘,你该如何处理?

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可能很多人都是这么做的:

1老老实实做报价表,尝试下,反正没什么损失,说不定就是你以后的外贸客户呢。

2让外贸客户到自己网站上去看,然后告诉你感兴趣的产品再报价。

3给他发一份电子版目录, 让他自己去选好产品再报。

4挑选几个最有竞争力的产品报价给客户。

一般来说,客户索要报价表,无非是下面各种情况中的种:

1对你的产品有兴趣,泛泛地了解一下行情。

2经营相关的其他产品多年,觉得你的产品在他的目标市场有空间,想了解一下价格来看是否有新的商机。

3他有客户在做这一类产品,他需要供应商的价格作为参考计算出利润(以中间商形式或抽取佣金形式运作)。

4他的竞争对手正在进入相关行业,他需要跟进。

5不懂产品,的确想买,问价格后直接准备谈论贸易进口事宜。(此类客户较少,问你商品的hs编码,有些甚至会搞不清fob和cif)

6当地投标计划中的产品,客户不熟悉,想看看你是否有相同或者相似产品。

7正在进口此类产品,想大致和现有的供应商比较一下价格,并看看你的报价表上是否有什么他感兴趣的新产品。

对于第1种情况,你的报价毫无意义。

对于第2-6种情况,如果他没有完全学习过你的产品,没有了解当地的市场,没有和你协调过进出口的贸易条款,没有用你这一边的资料招揽过他自己的客户,没有确定主要进口哪些品种的产品,没有好好了解盈利空间,又或者是被你的报价表搞晕了头,你的报价毫无意义。

对于第7种情况,如果他比较价格后发现你的 price list 没有吸引力(报得产品越多,价格竞争力越低),或者报的规格不符合他市场的要求(不专业),那么你的报价也毫无意义。

因此,上述情况可见,直接报给客户 price list 实非上策。

其实,收到询盘后第一步就是分析客户,是不是真实的买家,这才是最重要的。首先要知道对方是不是真实的客户,再分析是大是小,专业不专业。
 

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