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外贸价格高,怎么跟客户沟通-凯发k8官网

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查看: | 日期:2020-07-27

外贸价格高,怎么跟客户沟通?价格是魔鬼,你对它是又爱又恨。你产品聊得过程还不错,你要涉及要外贸价格,首先来的一句话是,你这个外贸价格在我们这是不是报高了点,有没有再商量商量,如果再低***,我们就合作吧!外贸人是欲哭无泪啊!外贸不好做啊!

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这里腾道跟大家说说:外贸客户说你价格高该怎么去反驳。

方法  01

直接解决
他还是接受不了,一直在说太贵了。我们可以这样说谢谢你肯跟我说实话,要是我能解决定价问题而让你满意的话,你今天是否会买单呢?谢谢你的这个实话,要是今天我能解决这个问题让您满意,是否有机会为你服务? 

方法  02

价格就是理由
如果外贸客户说你的产品太贵了。那么这个价格就是你购买这个产品的最大理由。追其根本,客户在考虑自己利益的最大化。产品为什么是这个高价,在这个背后说明了什么,说明了我们的产品质量跟服务,这个产品跟其他的产品区别跟功效也是不一样的。

 方法  03

产品所带来的投资跟回报
有付出就会有收获,一个产品的长期合作不是一次就结束的。你可以跟外贸客户说,你愿意多花一点钱,让你所买的产品达到最高程度,还是愿意少花一点钱,让产品的效果得不到保证呢?这一句话非常重要,这个问句问出来,我相信外贸客户的答案应该是很明显的,价钱只是暂时的,而效果却是一辈子的事,你宁可多花一点钱得到最高最快的效果,还是少花一点钱效果没有保证?你现在多付一点钱,每次只是多到多少钱的事,然而该花的没花,那最终问题不会减少,反而会增多,到时候你的麻烦更大,你看这个是不是有道理?如果你购买了这个产品能得到的价值跟回报是什么。根据这些情况来好好考虑一下。

 方法  04

客户的体验来验证
其实很多人在于不熟悉的人进行合作的时候,都是没有信任的基础的。你这个时候可以稍微提及到你合作的客户,说说自己的感受:“我知道你的感受,有时候我也是这么觉得,但后来我发现以我们某某客人某某客人之前也是这么认为的,后来他做了几次之后就发现这个东西对于他的感觉。”通过其他客户的感受以及自己的感受来拉近双方的距离。

 方法  05

比较法如果外贸客户说你的产品贵!你可以详细的跟他说说贵的一种什么柑橘?打比今天来说100块是贵还是便宜?不同的人可能会有不同的看法,有人说贵,有人说便宜!因为不同的人参照物是不一样的。本来可以10块钱就能买到的东西花了100块去买当然是贵的。但是如果你是在品牌店里花了100块买了原价1000块的东西,就觉得很便宜了。贵跟便宜是相对而言的,就跟小马过河的故事是同一个道理。如果他跟你的其他产品比可能会贵了,但跟您的长期发展比,您觉得呢?

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一、外贸业务拓展篇

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“囧况”让外贸人和贸易企业误入了莫应丰《将军吟》里的地雷阵-----举步维艰。 而上海腾道外贸通可以是你信任的扫清雷障的工具。(>>>

1、找客户

上海腾道外贸通系统覆盖全球208国及地区贸易数据,198国及地区商业数据,141国互联网数据 ,100 亿条贸易数据,1亿2千万深度企业数据以及1亿3千万采购商数据库,并提供多种搜索方式,可按产品、公司名、hs编码、sic编码等智能一键查询,同时提供17款可视化报告,帮助企业精准的定位分析市场,找到优质的外贸客户。(>>>

 

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2、攻客户

根据用户设定的检索条件,上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心,以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含:对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和凯发k8官网下载客户端中心的联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。(>>>点击分析客户

根据上述整理清楚的客户关系,客户可以进行攻关布局,同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是:优质。

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3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求,比对方更了解他自己。(>>>点击分析买家

本着这个理念,我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

(1)关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

(2)行业动态或分析不定期推送。

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同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面:

(1)我的客户(即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息)

(2)子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据凯发k8官网下载客户端中心官网

它的特点是:科学、安全

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二、上海腾道成功案例

上海腾道数据经历了十几年的发展,目前在外贸数据提供商领域,已经处于领头羊地位,截至到目前为止,腾道已经为全国30000 家外贸企业服务,精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。

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