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如何有技巧的与外贸客户面对面谈-凯发k8官网

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查看: | 日期:2020-07-27

如何有技巧的与外贸客户面谈,这个我想大多数的外贸人都是想解决这个问题的。一般我们都是在电脑面前与客户进行交谈,有时间的就是与客户电话沟通。但是与外贸客户面对面沟通是一个技术活,不是说你一次就可以把外贸生意问题就可以解决的,但是这远远要比电话有效的多。那么如何有技巧的与客户交谈呢?腾道给大家谈谈自己的经验。
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1、谈话时要注意自己的说话技巧,生意场上从来没有行或者不行这样的谈话方式,简单的行或者不行不但会引起对方的反感,也会断了自己的后路。如果对方杀价,就要主动问清楚对方是因为什么原因,你可以告诉他我们这边价格很合理,不知道他还有哪些地方不满意。

2、外贸是一项经济行为,想要谈成一笔单子,必须要双方对价格等方面达成共识。所以与客户面谈前要了解客户想要什么样的产品,对于产品大概有哪些要求,什么样的价格范围他们能接受,这些问题都要有一个预判。

3、要制定一个详细的计划,对我方产品有一个清晰的报价,把对方可能提出的问题和可以接受的条件和我方的价格范围进行对比,制定几套方案,做好比价工作,最后根据谈判的情况进行适当修正。

4、首先必须学好语言,语言是一切沟通的桥梁。语言关不过那么就没有接下来的交谈。然后需要调查客户的信息,弄清楚对方的公司情况,基本信息,信誉状况。最后给自己定一个谈判的目标,交谈中有意识的把话题往自己想的方向引。

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一、外贸业务拓展篇

找不到客户、找到客户没办法深入、深入后没办法谈合适的价格、有了价格却没有合适的成交量、好不容易货到对岸却没人认领。凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心

“囧况”让外贸人和贸易企业误入了莫应丰《将军吟》里的地雷阵-----举步维艰。 而上海腾道外贸通可以是你信任的扫清雷障的工具。(>>>

1、找客户

上海腾道外贸通系统覆盖全球208国及地区贸易数据,198国及地区商业数据,141国互联网数据 ,100 亿条贸易数据,1亿2千万深度企业数据以及1亿3千万采购商数据库,并提供多种搜索方式,可按产品、公司名、hs编码、sic编码等智能一键查询,同时提供17款可视化报告,帮助企业精准的定位分析市场,找到优质的外贸客户。(>>>

 

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2、攻客户

根据用户设定的检索条件,上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心,以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含:对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和凯发k8官网下载客户端中心的联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。(>>>点击分析客户

根据上述整理清楚的客户关系,客户可以进行攻关布局,同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是:优质。

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3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求,比对方更了解他自己。(>>>点击分析买家

本着这个理念,我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

(1)关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

(2)行业动态或分析不定期推送。

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同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面:

(1)我的客户(即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息)

(2)子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据凯发k8官网下载客户端中心官网

它的特点是:科学、安全

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二、上海腾道成功案例

上海腾道数据经历了十几年的发展,目前在外贸数据提供商领域,已经处于领头羊地位,截至到目前为止,腾道已经为全国30000 家外贸企业服务,精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。

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