您现在的位置：凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心>>关于腾道>>新闻资讯>>外贸资讯

外贸买家行为全方面剖析-凯发k8官网

★★★★★

查看: 27| 日期:2020-07-22 01:36:32

外贸买家行为全方面剖析：外贸每天遇到的就很多人，基主要的就是外贸买家，各色各样的外贸买家都有，我们外贸人需要好好核查这些外贸买家，看看哪些外贸买家是适合自己的。

外贸买家

一、买家包括哪些人？
首先我们要搞清楚，买家包括哪些群体，罗列了一下，主要包括以下几类人：

进口商：类似于家乐福、沃尔玛、百思买等公司（以前我们公司一年销10万台dvd，就是西班牙aris这样的大进口商买的，他们一般喜欢在展会上出现）
批发商：国外一些从大进口商拿货，也有部分从中国进口。
经销商：一般从批发商那边拿货，好比大批发商，小批发商一样。
生产商：如印度、越南、南美等国，制造某种产品时，也需要从中国进口部件、原料等
代理商：做中国某公司的产品代理，一般有点技术含量的产品和大公司会找国外客户代理
零售商：类似于国内一些百货小店，小连锁店，小卖部等
邮购商：如法国的3suisses(法瑞儿)、otto等店
电购商：从b2b、淘宝上小量采购的人（据说很多国外华人喜欢在淘宝上小量采购）
c类消费者：从b2b、速卖通上购自用的人（喜欢在ebay、速卖通上购买）。

二、买家通过哪些渠道找供应商？
1、传统贸易杂志：如环球资源杂志、香港贸发局杂志、台湾文笔采购指南（据说给中国制造网收购了）、国际商报等
2、年鉴，黄页，名录：美国电子黄页、欧洲电子黄页，国外电子商务比我们早10年，喜欢将公司信息放在网上（据说马云刚创业阿里巴巴前，也搞过一段时间电子黄页）
3、网络资源：在b2b等网站上采购，现在是主流趋势。

4、展会（国内、国际、专业、综合）：一般“大客户”喜欢聚集的地方。
5、熟人介绍：如果你在一个行业做的有点名气，口碑不错，客户一定帮你推荐他的朋友给你的，这点反正我信了，所以什么行业都用心去做，熬几年就会有成绩的。

三、各国买家喜好
1、欧州买家：作风严谨，对质量、认证、环保、节能方面特别注重，高于对价格的关注。
2、北美买家：重视效率、关注价格、喜欢物美价廉的产品，重合同，讲信用，追求现实利益，帐期长

3、南美买家：闲散，重感情（男女出轨机率全球第一，哈哈，羡慕啊），信誉一般，缺乏国际贸易知识，测试，验厂不多，对品质要求也不高。
4、中东买家：有宗教信仰，重信义交情，节奏较慢，对品质要求不高，喜欢讨价还价（和中东人谈生意，记得多带瓶水），付款各不相同，有的很快，有的非常慢。
5、亚洲买家：韩日对质量要求比较高，日本人重情意，不会跳开中间商，韩国人信誉一般。
6、非洲买家：有一些好的买家，但也不乏骗子（不能一棒子打死，非洲有钱人也是蛮多的，有些产品出货量也不错）

四、买家讨厌供应商哪些行为？
1、不诚实：偷工减料，签合同或翻单时提价（很多卖家样品与实际交货不一样，喜欢做假）
2、过度承诺：设计稿，样品和大货有偏差。

3、延迟交货：小问题，找借口（老外喜欢真情告白，实话实说）

4、服务意识差：

5、报价速度慢价格不准，稍有改动就要加价

6、没有问题预见性，不提前告知

7、有问题不解决，希望买家接受瑕疵。

8、售后有问题不担当（有问题逃避，往往是一捶子买卖，可是你要知道，得到一个客户不容易，失去一个客户很容易啊）

五、买家喜欢怎么样的业务员？
1、换位思考，善于理解客人立场，利益点。
2、专业知识合理建议（看病都喜欢找老医生，客户也喜欢经验丰富的老业务员，菜鸟们要加油哦。）
3、性格直爽，诚实可靠（老外从小受教育就讲诚实，说真话，而我们常擅于玩技俩，所以受伤的总是老外，具据有个老外写的一本书《我是如何被中国供应商搞惨的》在国外很流行！）
4、了解外国文化：诸如礼节、禁忌、饮食、隐私。

六、不喜欢怎样的业务员
1、没有时间观念。
2、不懂装懂（老外和你沟通时，不要装蒜哟，要是老外知道你不懂装懂，后果你是知道的）
3、不负责任、没主见（把困难留给自已，简单留给客户，客户才会依赖你哟）

七、买家看重供应商哪些方面
1、能否生产所需产品。
2、是否工厂，照片视频（所以拍点工厂视频、图片发给他，会增加客户的好感）
3、也会找贸易公司：主要看中他们服务好，资源广，信用好，了解国情行情（香港人、台湾人为啥贸易做的风生水起，人家服务好，信用好，了解国情。）
4、代工品牌、市场（给什么大公司做过代工，做好哪些市场，客户关心哟，）
5、产品的检测，生产能力的认证。
6、受传统付款方式以外的escrow、pp（客户怕骗怕了，利用这种方式有保障点。）
7、业务员性格、服务。（做业务也是在修行哟）
8、社会责任，（是否有用童工，监狱工，大卖家越来越关注了）

>>><<<

上海腾道外贸通，撬起腾道地球贸易版图的支点：上海腾道外贸通是一款集信息采集、处理、数据可视化传播和结果分析为一体的数据工具。上海腾道外贸通作为贸易拓展过程中的必备利器，上海外贸通能按照用户对客户的细分情况组织和计算出高精度的匹配资源，同时，助用户完成以客户需求为中心的拓展策略业务流程，以此提高企业的获得利润和用户对客户服务的满意度。凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心可以帮助外贸企业更好的开拓市场和挖掘客户（>>>）

一、外贸业务拓展篇

找不到客户、找到客户没办法深入、深入后没办法谈合适的价格、有了价格却没有合适的成交量、好不容易货到对岸却没人认领。凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心凯发k8官网-凯发k8官网下载客户端中心

“囧况”让外贸人和贸易企业误入了莫应丰《将军吟》里的地雷阵-----举步维艰。而上海腾道外贸通可以是你信任的扫清雷障的工具。（>>>）

1、找客户

上海腾道外贸通系统覆盖全球208国及地区贸易数据，198国及地区商业数据，141国互联网数据，100 亿条贸易数据，1亿2千万深度企业数据以及1亿3千万采购商数据库，并提供多种搜索方式，可按产品、公司名、hs编码、sic编码等智能一键查询，同时提供17款可视化报告，帮助企业精准的定位分析市场，找到优质的外贸客户。（>>>）

海关数据,找国外客户,国外采购商

2、攻客户

根据用户设定的检索条件，上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心，以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含：对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和凯发k8官网下载客户端中心的联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。（>>>点击分析客户）

根据上述整理清楚的客户关系，客户可以进行攻关布局，同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是：优质。

海关数据,找国外客户,国外采购商